Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

En Perfil Fénix Pro Expert respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales y cualquier dato al que accedamos con tu autorización. Esta Política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, cómo la protegemos y con quién podemos compartirla.

1. Quiénes somos

Perfil Fénix Pro Expert es una plataforma orientada a la gestión de perfiles profesionales, acceso a cuenta, autenticación de usuarios y funciones relacionadas con los servicios ofrecidos por Fénix Pro Expert.

2. Información que podemos recopilar

• Datos de registro y acceso, como nombre, correo electrónico y credenciales de cuenta.
• Datos técnicos básicos, como dirección IP aproximada, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso.
• Información que tú nos proporciones dentro de la plataforma o mediante formularios de contacto.
• Si decides vincular tu cuenta de Google, podemos recibir los datos estrictamente necesarios según los permisos que autorices, por ejemplo tu nombre, correo electrónico, identificador de cuenta y otros datos cubiertos por los scopes aprobados.

3. Cómo usamos tu información

• Crear, administrar y proteger tu cuenta.
• Permitir el inicio de sesión y autenticación segura.
• Prestar las funciones que tú solicites expresamente.
• Enviar comunicaciones transaccionales o de soporte.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o actividades ilícitas.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridad.

4. Uso de datos de Google

Si la aplicación accede a datos de tu cuenta de Google, dichos datos se utilizan únicamente para habilitar la funcionalidad que tú autorizaste. No usamos datos de Google para vender perfiles, publicidad basada en reventa de datos, ni para fines ajenos al servicio solicitado por el usuario.

No solicitamos más permisos de los necesarios y procuramos limitar el acceso al mínimo indispensable para operar la función correspondiente.

5. Compartición de información

Podemos compartir información solo en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea necesario para autenticarte o ejecutar la función que tú pediste.
• Cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o de autoridad competente.
• Para proteger derechos, seguridad, integridad del servicio o prevenir fraude.

Fuera de esos casos, no vendemos ni transferimos tus datos a terceros para su explotación comercial.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, gestión restringida de credenciales, protección de contraseñas, uso de conexiones seguras y revisión de acceso a los sistemas.

7. Conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir fines legítimos del negocio, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y atender obligaciones legales.

8. Tus derechos

Puedes solicitar, cuando sea aplicable, el acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como revocar permisos otorgados, sujeto a obligaciones legales o técnicas necesarias para operar el servicio.

9. Menores de edad

La plataforma no está dirigida intencionalmente a menores de edad sin autorización de sus padres o tutores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: fenix@fenixproexpert.com